Ілон Маск в інтерв'ю The Economist заявив, що вже за п'ять років штучний інтелект перевершить не окрему людину, а сукупний інтелект усього людства. За його словами, практично не залишиться інтелектуальних завдань, які людина виконуватиме краще за машину, а розвиток ШІ вже неможливо зупинити — людство пройшло точку неповернення.
Психотерапевтка з 17-річним досвідом Христина Кудрявцева, засновниця та CEO European School of Psychology, проаналізувала цю заяву та пояснила, що вона означає для психіки людини, бізнесу та професії психолога зокрема.
Не зупинити, а спрямувати
Христина Кудрявцева звертає увагу на аналіз інтерв'ю від одного з експертів, якому імпонує висновок: найбільш вражаючим у словах Маска є не технологічний оптимізм, а його спокійне ставлення до втрати людиною контролю. Раніше Маск говорив про це переважно як про загрозу, а тепер — майже як про неминучий історичний перехід, якому варто не запобігати, а правильно спрямовувати.
За словами психологині, ця теза корисна і для фахівців з ментального здоров'я: якщо йдеться не про психіатричні чи кризові стани, штучний інтелект уже сьогодні здатний підсвітити клієнту проблему, дати рекомендацію чи вправу. Заперечувати цю реальність чи говорити суто про етичні ризики — не найрозумніша стратегія. Розумніше — навчитися правильно спрямовувати цей процес.
Інтелект стає дешевим ресурсом
Христина Кудрявцева підкреслює: уся логіка освіти й бізнесу століттями будувалася на тому, що знання і мислення — обмежений ресурс, і той, хто знає більше, є конкурентоспроможнішим. Якщо ж інтелект стає дешевим і практично безплатним ресурсом, змінюється сама модель світу, в якій ми звикли жити.
Звідси випливає ключова зміна ринку: якщо раніше люди платили за доступ до інформації, то тепер платитимуть за обмеження цієї інформації — за фреймування, відбір, вміння фахівця відкинути зайве. На прикладі психології: клієнт платитиме не за десяток вправ від тривоги, а за фахівця, який скаже — саме ця вправа підходить конкретно тобі.
Що залишається людським
Психологиня виділяє два моменти, які, на її думку, поки лишаються суто людськими.
Квалія — суб'єктивне переживання. Навіть якщо максимально детально описати алгоритмом, як мозок і око обробляють світлові промені під час сприйняття кольору, жоден опис не передасть самого відчуття червоного чи смаку яблука. Кудрявцева наводить приклад з бізнесу: коли одна компанія передавала іншій повністю задокументовану складну інженерну розробку (наприклад, в авіабудуванні), відтворити результат за самою документацією не вдавалося — бракувало чогось, що не влазить в жоден алгоритм. Так само ШІ може спроєктувати найкращий шлях розвитку бізнесу, але прожити напругу змін, нову ідентичність, радість перемоги чи гіркоту поразки може лише людина.
Скінченність. Другий момент — те, що в Стародавньому Римі називали memento mori, пам'ятай про смерть. Штучний інтелект завжди про безконечність: він знає безмежно багато і може працювати без кінця, тобто рухається у бік характеристики, яку Кудрявцева називає божественною. Натомість скінченність — характеристика людського, і саме вона дає переживання моменту "тут і зараз", розставляє пріоритети та акценти. За словами психологині, весь бізнес і вся економіка побудовані саме на скінченності ресурсів: якщо уявити, що всього безкінечно багато, зникає сенс і самої економіки, і бізнесу.
За словами Христини Кудрявцевої, усвідомлення власної скінченності допомагає формувати життя таким, яким воно є, і повертає людину до головного питання: що для мене важливо, а що ні, куди я йду і куди — ні. Саме це фреймування, вважає психотерапевтка, і залишається територією людини навіть у світі, де штучний інтелект думає швидше й знає більше за будь-яку людину.
Читати також: захищати — означає бути поруч: Поліція охорони провела творчий урок для дітей з порушеннями слуху та мовлення.