Професорка Школи бізнесу імені Стерна при Нью-Йоркському університеті Сьюзі Уелч назвала три чинники, що допомагають людині досягти успіху на роботі. Про це повідомило видання CNBC Make It.
Вона наголосила, що удача не є вирішальною. Місце народження, здоров’я, соціальний клас чи раса можуть мати значення, однак більшість випадків успіху не залежать від випадковостей. "Іноді пощастить, наприклад, коли в літаку хтось чує про ваш продукт і робить замовлення, рятуючи бізнес від банкрутства. Але здебільшого удача — річ випадкова", — пояснила Уелч.
На її думку, стабільні результати формує триада PIE — personal relationships (стосунки), ideas (ідеї) та execution (виконання).
Під "стосунками" професорка розуміє не професійний нетворкінг, а дружбу з колегами та знайомими поза роботою. "Не варто чекати від них вигоди. Можливо, одного дня вони допоможуть, а можливо, й ні. Але якщо так станеться, їхня підтримка буде ціннішою за будь-які контакти в соцмережах", — зазначила Уелч.
Другим фактором є ідеї. Це можуть бути навіть невеликі ініціативи — спрощення бюрократичного процесу, маркетингова акція, що підніме продажі на кілька відсотків, або зміна дизайну для підвищення ефективності продукту. Як приклад вона навела продавця автомобілів, який у перший рік роботи подвоїв продажі, просто ставлячи клієнтам запитання, чому вони вважають свою ціну справедливою.
Третій елемент — виконання. Його Уелч вважає найменш оціненим. Вона розповіла про студентку, яка не пройшла тест на лідерство, але чудово виконувала всі завдання, була відповідальною і надійною. "Будь-який менеджер мріяв би про такого працівника", — сказала експертка.
Раніше інше дослідження, проведене Тоддом Пеццути з Університету Адольфо Ібаньєса в Чилі та Калебом Уорреном з Університету Аризони, визначило риси, які роблять людину "крутою" в очах інших. Серед них — екстраверсія, відкритість до нового, авантюризм, впливовість, прагнення до задоволень та самостійність. Опитування охопило 6000 учасників із 12 країн, серед яких США, Туреччина, Китай, Німеччина та ПАР.
Ще більше гарячого та ексклюзивного контенту – у наших Instagram та TikTok!