Искусственный интеллект уже работает в школах, офисах и государственных сервисах, а фраза "ИИ забирает рабочие места" все чаще звучит как аксиома. Журналистка проекта СК Лайф Александра Мороз вышла на улицы столицы и спросила горожан, как часто и зачем они обращаются к чат-ботам, платят ли за них и чувствуют ли угрозу собственной работе. Выяснилось, что большинство опрошенных киевлян пользуются ИИ бесплатно и не верят, что алгоритмы в ближайшее время полностью вытеснят человека из профессии. В то же время глобальные оценки влияния искусственного интеллекта на рынок труда звучат гораздо тревожнее.
Откровеннее всего страх сформулировала студентка, которая учится на актрису. По ее словам, сериалы и фильмы, созданные с помощью ИИ, уже сегодня столь реалистичны, что зрители не отличают их от настоящих. "Я не знаю, что будет через пять лет", - призналась она.
Миллиардная аудитория
Масштабы явления поражают. В октябре 2025 года OpenAI сообщила о более чем 800 миллионах еженедельных пользователей ChatGPT. В феврале 2026-го этот показатель достиг 900 миллионов, а летом, по данным медиа, аудитория перевалила за миллиард. ChatGPT имеет мощных конкурентов: Gemini от Google, Claude от Anthropic и Copilot от Microsoft.
Киевляне эту конкуренцию ощущают на практике. Один из респондентов рассказал, что тестировал Claude и Gemini, а наконец остановился на Claude. Сценарии использования разнятся. Одни прибегают к ИИ только для обучения, планирования и обработки рабочей информации, чтобы сэкономить время. Остальные обращаются к нему, когда что-то непонятно или просто интересно. Для третьих чат-бот стал собеседником: молодой человек признался, что говорит с искусственным интеллектом, когда его беспокоит личный вопрос, а рядом никого нет.
Пожилая киевлянка вообще не пишет запросов, а разговаривает с ботом голосом и восторженно пересказывает, что тот ласково называет ее "Мариночкой". Другая женщина почтенного возраста пользуется ИИ примерно раз в день, хотя и с улыбкой замечает, что с ее жизненным опытом могла бы обойтись и без него.
Пользоваться – да, платить – не спешат
Опрос показал, что большинство респондентов обходятся бесплатными версиями. Одни говорят, что им пока не хватает базовых возможностей, другие признают, что платная версия дает больше, но потребности в ней не видят. Кто платит за ChatGPT и одновременно бесплатно пользуется Claude. Самый изобретательный респондент держит два бесплатных аккаунта: когда лимит на одном заканчивается, он просто переходит на другой. Еще один собеседник отметил, что готов платить только при условии, что ответы будут достоверны на все сто процентов.
Пока пользователи экономят на подписках, индустрия увеличивает расходы. Технологические компании вкладывают сотни миллиардов долларов в дата-центры, вычислительные мощности и новые модели, а производители чипов, в том числе Nvidia, испытывают этот спрос на себе. Впрочем, когда и насколько эти инвестиции окупятся, пока не может сказать никто.
Работа: влияние, а не исчезновение
Больше всего людей беспокоит судьба рабочих мест. По оценке МВФ 2024 года, искусственный интеллект коснется около 40% рабочих мест в мире, а в развитых экономиках — 60%. Мировой экономический форум в отчете о будущем рабочих мест 2025 прогнозирует, что к 2030 году появится около 170 миллионов новых должностей, а примерно 92 миллиона будут сокращены. Ключевое слово здесь - "воздействие", а не "исчезновение": меняется прежде всего характер работы и задачи, выполняемые специалистами.
Сами киевляне настроены преимущественно скептически по поводу апокалиптических сценариев. "Человек никто не заменит", - категорически заявил один из прохожих. Другие отвечали более осторожно: часть профессий пострадает, но айтовцы и ученые никуда не исчезнут. Один респондент оценил возможное вытеснение в 10–15% профессий, а полную замену людей машинами считает невозможным. Другой убежден, что ИИ скорее помогает тем, кто адаптируется, работать эффективнее, чем отнимает у них работу.
Прозвучало и мнение об обратной тенденции: компании, активно внедрявшие ИИ, якобы уже возвращают работников, потому что только люди способны предусмотреть нестандартные ситуации. Еще один собеседник сравнил ИИ с появлением интернета: жизнь изменится, но никакого восстания роботов он не ожидает. Острее высказалась пенсионерка, которая, по ее словам, даже назвала чат-бота "вредным образованием" во время разговора с ним. Ее логика проста: ИИ помогает тому, у кого есть собственный интеллект, а тому, у кого его нет, он интеллект замещает. Если полагаться только на машину, мышление может атрофироваться.
Чего на самом деле стоит бояться
Эксперты видят главную угрозу не в "надрозуме", а в ошибках. Языковые модели способны уверенно разглашать ложную информацию, и это явление называют "галлюцинациями". Отдельная проблема состоит в том, что чем больше мышления мы перекладываем на ИИ, тем меньше тренируем собственно. К списку ближайших рисков относятся дипфейки, дезинформация и чрезмерная зависимость от технологий. Именно поэтому в Европейском Союзе уже действуют правила, определяющие требования к безопасности и использованию искусственного интеллекта.
Часть опрошенных воспринимает философские изменения: мир эволюционирует, и новые реалии надо просто принять. А для кого-то ИИ стал идеальным партнером для интеллектуальных бесед.
Итог опроса очевиден: пользоваться искусственным интеллектом готовы многие, а платить за него гораздо меньше. Несмотря на страхи, большинство киевлян не верят, что машина в ближайшее время полностью заменит человека. Возможно, главный вопрос не в том, заменят ли нас алгоритмы, а в том, успеем ли мы научиться ответственно ими пользоваться.
Подписывайся на нас в Facebook, Youtube, Instagram и TikTok!
