Гостя нового випуску проекту "Бізнес на лям" Марія Петраш, власниця салону краси Petrash Beauty Studio в інтерв’ю розповіла про критерії відбору майстрів, які працюють у її б’юті-просторі. Вона вірить у молодих майстрів, які прагнуть розвиватися, і підкреслює важливість позитивної енергії та комунікації в колективі.
На думку Марії, одним із найважливіших критеріїв є комунікабельність майстра — як у спілкуванні з клієнтами, так і з колективом.
"Мені дуже важливо, щоб майстер почувався комфортно на роботі, як під час обслуговування клієнтів, так і в спілкуванні з командою. Колектив повинен бути згуртованим, адже це зближує людей і створює позитивну атмосферу", — зазначає Марія.
Вона підкреслює, що, якщо в команді виникають розбіжності, їх можна вирішити лише тоді, коли всі знаходяться "на одній хвилі". Коли ж напрямки поглядів різні, це створює напругу, яку відчувають клієнти.
Важливою рисою для майстра є також вміння адаптуватися до потреб клієнта.
"Майстер має бути відкритим і мати класну енергетику. Він повинен відчувати, коли клієнту потрібно поговорити, а коли той просто хоче тиші й відпочинку. Це вміння налаштуватися на клієнта є ключовим у нашій роботі", — додає Петраш.
Стосовно професійних навичок Марія наголошує, що це важливо, проте вона часто надає перевагу молодим майстрам.
"Я дуже вірю в молодих спеціалістів. На моїй практиці неодноразово було так, що майстри з невеликим досвідом швидко вчилися та розвивалися, бо горіли своєю справою. Вони мали бажання вчитися й удосконалюватися, і це давало чудові результати", — розповідає Марія.
З іншого боку, вона зазначає, що іноді досвідчені майстри можуть втратити ентузіазм.
"Якщо майстер із великим досвідом роботи вже вигорів, йому важко повернути інтерес до своєї професії. Я краще оберу молодого й енергійного майстра, з яким можна рости та розвиватися разом", — підкреслює вона.
Марія впевнена, що молоді спеціалісти, які прагнуть навчатися і рухатися вперед, мають великий потенціал. Вони створюють позитивну атмосферу і притягують клієнтів, адже їхній ентузіазм помітний у всьому, що вони роблять.
Нагадаємо, що власниця салону Марія Петраш поділилася своїм баченням краси, яке базується на здоров’ї, власному стилі та впевненості.
Ще більше гарячого та ексклюзивного контенту – у нашому Instagram та TikTok!
